東京ドームグループTDポイントベーシックカード会員規約
第1条 会員サービスの名称
「東京ドームグループTDポイントプログラム」(以下、本プログラムという)は、株式会社東京ドーム(以下、当社という)が運営する東京ドームグループ共通のポイントサービスです。 なお、本規約上の東京ドームグループ(以下、当グループという)とは、(株)東京ドーム、(株)東京ドームホテル、(株)東京ドーム・リゾートオペレーションズ、松戸公産(株)、(株)東京ドームスポーツ、東京ケーブルネットワーク(株)とします。
第2条 会員の定義
本規約の内容を確認・同意のうえ、所定の手続きにて入会を申し込み、当社が入会を認めた方を会員とします。申込者は、日本国内居住の12歳以上の方とします。
但し、次のいずれかに該当した場合には入会をお断りします。
・会社、法人名義での入会申し込み
・入会申し込みの際に、虚偽の申請をした場合
・暴力団等反社会的勢力の構成員及びその関係者と客観的に認められた場合
・当グループ施設で代金支払い遅延等トラブルがあった場合
・その他の事由で当グループが会員としてふさわしくないと判断した場合
第3条 会員種別と呼称
本プログラムの会員種別と呼称は以下の通りとします。
・クレジット機能が付いているカードをご利用の方・・・TDプラス会員
・クレジット機能が付いていないカード等をご利用の方・・・TDベーシック会員
本規約の対象はTDベーシック会員です。
第4条 会員証の発行・利用
所定の手続きにて入会申し込みをした方には、当社が別途定める場所にてTDベーシックカードをお渡しします。当社が運営する本プログラムに関する公式アプリ(以下、TDアプリという)から入会申し込みをした場合は、アプリ会員証(以下、TDベーシックカードと併せて、TDベーシック会員証という)を発行します。会員証の利用は会員本人に限り、複数人による利用はできません。また各種会員特典は、当該会員番号に登録された会員のみを対象とします。
第5条 会員証の本登録
TDベーシックカード入手時に入会申込書提出による手続きを省略された会員、またはTDアプリ仮会員証を入手した会員は、所定の手続きにて本登録を完了します。本登録を完了していない場合、ポイントの付与はできますが、ポイントの還元、ポイントに関するお問合わせ等の対応は一切できません。本登録前に何らかの事由によりTDアプリを起動できなくなった場合、またはTDベーシックカードを紛失した場合は保有していた累計ポイントは失効となります。
第6条 入会金・年会費
入会金・年会費はございません。
第7条 本プログラムの内容
本プログラムは、会員本人が本プログラム対象施設を利用した際に、所定のポイントを付与するものです。蓄積されたポイントは、ポイント数に応じて当社が指定する還元商品等と交換することができます。ポイントの交換は、500ポイントからとなります。なお、当グループにおいても一部ポイント対象外となる施設や商品、サービスがございます。利用実績、居住区やキャンペーン応募などの違いにより、特定の会員のみに特典・サービス・情報などを提供する場合があります。
会員はTDベーシック会員証を提示しない場合、ポイントの付与、その他会員が受けることのできる所定のサービスを受けることはできません。
第8条 ポイントの付与
ポイントには以下の種類があり、基本ポイント付与の際には、精算前にTDベーシック会員証の提示が必要となります。精算後には、ポイント付与はできません。なお、会員が本規約を遵守していないと判断した場合は、ポイント付与を行いません。
1)<基本ポイント>
本プログラム対象施設にて108円(消費税込)の利用につき、ステージに応じて1〜3ポイント付与します。なお、当該施設における直接の支払い(個人決済のみ)をポイント付与の対象とし、代理店経由の支払い等はポイント付与の対象外とします。ステージは当該施設における所定期間の買上金額に応じて、レギュラーステージ(1ポイント)、シルバーステージ(2ポイント)、ゴールドステージ(3ポイント)に分類され、所定期間毎に変更となります。なお、TDベーシック会員への入会初年度はレギュラーステージとなります。また異なるステージの会員番号を統合した場合、統合先のステージが適用されます。
2)<その他のポイント>
期間や施設、特定のサービス限定でポイントを付与する場合があります。ポイント付与数はそれぞれ異なります。
第9条 ポイントの取り消し・訂正
商品、サービス等の購入取消の場合には、その金額に応じてポイントを減算します。購入取消の際には、買上レシートとTDベーシック会員証の提示が必要となります。また、ポイント対象施設で誤った金額・ポイントを加算したことによるポイント過不足があった場合には、当社にて事前事後の通知なく金額の訂正およびポイントの減算等、訂正手続きを行うことがあります。
第10条 ポイントの後付け
ポイントは商品、サービス等の購入・利用時のみに付与するもので、TDベーシック会員証を忘れたこと等による購入・利用後のポイント付与は行いません。 但し、当社の運営するショップイン・クレームエルージュ(以下、当社指定店舗という)に限り、商品購入時にTDベーシック会員証を忘れた旨を店員にお申しつけの場合、後付け専用ポイントレシートをお渡しします。商品購入日より1ヶ月以内にTDベーシック会員証と当該ポイントレシートを発行店舗に提示すると、ポイントが後付けされます。なお、後付け専用ポイントレシートが無い場合には、いかなる場合でも後付けは行いません。
第11条 ポイントの有効期限
各種ポイントの付与があった日から1年間ポイント加算がなかった場合は、蓄積されたポイントは失効となります(失効日は当該月末日となります)。 また、退会もしくは会員資格を喪失した場合は、蓄積されたポイントは失効となります(失効日は退会もしくは会員資格を喪失した日となります)。
第12条 ポイントの還元
ポイントの還元はTDポイントタッチにて、当社所定のポイント還元券「TDポイントチケット」を会員自らが発行することによって行うものとします。また、一部還元商品は異なる還元方法となる場合があります。 なお、当社指定店舗に限り、累計ポイント数500ポイントにつき、500円の値引きを精算時に行えます(一部対象外の商品・店舗があります)。 ポイント還元は会員本人に限り行えるものとし、発券されたTDポイントチケットはいかなる場合も取り消し・再発行はできないものとします。また転売は禁止といたします。
第13条 TDポイントチケットの利用
TDポイントチケットをご利用の際、釣り銭のお返し、換金等はいたしません。また、会員はTDポイントチケット券面に記載の事項に従うものとします。
第14条 会員専用ウェブサイトのID・パスワード
会員が本プログラムの会員専用ウェブサイト(以下、TDポイントサイトという)のマイページに登録する際に設定するIDとパスワードは、会員の責任で管理するものとし、他人の不正利用等による被害に関して、当グループは一切その責任を負わないものとします。
第15条 本プログラム運用停止期間
作業処理や障害のため、本プログラムが一時的に利用できない場合があります。その際には、ポイントの付与や還元、その他本プログラムのサービスを行うことができなくなります。
第16条 届出事項の変更
会員の登録内容に変更が生じた場合は、所定の方法で会員自らが変更するものとします。届出がないことにより、特典やサービスの提供ができなかった場合、当グループ及び対象施設はその責任を負いません。
第17条 ポイントの統合
会員は所定の手続きにより、以下に記載する場合に限り累計ポイント及び累計買上金額をひとつの会員証に統合することができます。なお、統合可能な会員証は同一名義に限ります。
・TDベーシック会員からTDプラス会員への移行によるポイント統合
・当社が認める同じ会員種別のポイント統合
なお、TDプラス会員からTDベーシック会員への移行、会員情報の登録がない場合のポイントの統合はできません。
第18条 ポイントの管理
当社は、会員の買上履歴・ポイント残高を会員番号毎に管理し、サービスの提供等に用います。ポイントを統合した場合、買上履歴等一部引き継げない情報がございます。ポイント加算実績の記載漏れがある場合には、TDポイントお問合せ窓口(以下、TDポイントデスクという)にお申出いただくことができます。適正と思われる記載漏れについては、サービス利用日より1ヶ月以内であれば、受付訂正するものとします。なお、ご利用時に、TDベーシック会員証のご提示がない場合、お買上施設のレシートのご提出がない場合は取り扱うことができません。家族間・友人間等、会員間でポイントを共有、合算、譲渡することはできません。
第19条 複数会員証の保有
当社が認める場合を除き、TDプラス会員、TDベーシック会員の会員種別にかかわらず、一個人で複数の会員証を持つことはできません。会員が複数の会員番号を所有していた場合、所定の手続きをとることで上位の会員資格1枚の会員証に統合することができます。なお、統合できる会員証は1枚のみとし、それ以外の会員証は退会処理いたします。
第20条 カードの紛失、盗難、他人の不正利用等
TDベーシックカードの紛失、盗難の場合は、速やかにTDポイントデスクへ連絡してください。所定の手続きによりカードを再発行します。会員番号は変更となります。カードの統合により累計ポイントを移行することができます。紛失、盗難、他人の不正利用等により生じたポイントの失効を含む会員の被害に関して、当グループは一切その責任を負いません。
第21条 カードの破損
TDベーシックカードの破損の場合は、当グループが認めた場合に限り、所定の手続きにより破損されたカードと引き換えで累計ポイントを移行したカードを再発行します。会員番号は変更となります。
第22条 会員資格の取り消し
会員が次のいずれかに該当し、本プログラム会員資格を有する者として不適格であると判断した場合は、その会員に対し、当社は何らの通知、催告を要せずに会員資格を喪失させることができます。同時に累計ポイントも失効となります。
・会員が入会申し込みの際に、虚偽の申請をした場合
・会員が本規約に違反した場合及びポイントの不正取得・不正使用をした場合
・会員が当グループの提供する特典及びサービスを受けるにあたり、各施設の利用規則や約款を守らなかった場合及び不正行為が認められた場合
・会員が当グループとの信頼関係を著しく損なう行為等を行った場合
・会員が暴力団等反社会的勢力の構成員及びその関係者と客観的に認められた場合
・住所、電話番号、メールアドレス等、一切の連絡先が不明になった場合
・3年間本プログラムのポイント加算がない場合
・複数枚の会員証を所持されている場合(当社が特に認める場合を除く)
第23条 権利の譲渡等の禁止
会員は本プログラムにおける権利を何者にも貸与・譲渡・担保提供し、また相続させることはできません。
第24条 個人情報の取り扱い
1)当グループは必要な保護措置を取った上で会員の個人情報を取り扱います。会員はこれに同意したとみなします。
2)当グループは、次に記載する個人に関する情報(個人情報)及び個人関連情報を収集、保有、利用します。
・氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等
・本プログラム及びTDベーシック会員証の購買履歴を含む利用内容
・Cookie等により収集された位置履歴及びその分析結果
3)当グループは、@本プログラムのサービスの提供、A新商品情報のお知らせ、関連するアフターサービス、B市場調査・商品開発、C宣伝物・印刷物の送付等の営業案内を目的として、個人情報及び個人関連情報を利用し、郵便物、宅配物、電子メール、当社グループが運営するスマホアプリへの電子通知等を送付することがあります。但し、会員が当該営業案内について中止を申し出た場合、当グループは業務運営上支障がない範囲で、これを中止します。
4)当グループは第三者に業務を委託する場合、業務の遂行に必要な範囲で個人情報を当該業務委託先に預託する場合があります。
5)当グループは、次のいずれかに該当する事態が生じたときに、個人情報を第三者に開示、提供することがあります。 @個人または公共の安全を守るために必要とされる場合、A裁判所の命令もしくは法令上の手続により開示を要求された場合、B当グループの権利または財産を保護するために必要不可欠な場合、C当グループが、本プログラムの維持のため必要不可欠と判断する場合
第25条 個人情報の開示・訂正・削除等
会員は当グループに対して、自己に関する個人情報を開示するように請求することができます。万一登録内容が不正確または誤りであることが判明した場合、当グループは速やかに訂正または削除に応じるものとします。なお、個人情報開示の請求の際には、本人確認の目的で、本人であることが確認できる運転免許証、パスポート等の提示が必要となります。未成年者の個人情報の開示等については、保護者の同意書と保護者であることの証明書類が必要となります。また開示には所定の手数料を頂戴します。
<東京ドームグループTDポイントにおける個人情報に関する問い合わせ窓口>
TDポイントデスク TEL.03-3818-1166 (10:00-17:00 ※土・日・祝・特定期間除く)
電子メール:td-point@m-tdc.jp
第26条 サービスの変更・中止・終了・規約の改正等
当社は、当グループが必要と認めたときには、本規約の内容、サービスを変更、中止、終了することがあります。なお、本規約の内容、サービスを変更、中止、終了する場合、当社は1か月前までにTDポイントサイトのウェブサイトにて告知することとします。
第27条 その他
1)本プログラムもしくは本規約等に関して、会員に生じた疑義は、当社の決するところによるものとします。
2)本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。
3)会員と当グループとの間における一切の訴訟については、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
(2023年4月現在)