東京ドームグループ / 【重要なお知らせ】ＴＤポイントアプリセキュリティ強化に伴い会員番号連携方法が変更になります。

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【重要なお知らせ】ＴＤアプリの会員番号連携方法が変更になります。

【重要なお知らせ】ＴＤアプリの会員番号連携方法が変更になります。

2023年10月23日のＴＤアプリのバージョンアップ以降、会員番号の連携について多くのお問い合わせをいただいております。問い合わせ窓口の混雑により、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
以下の不具合が生じている方につきましては、次の対応をお試しいただくようお願いいたします。

〈不具合内容〉
ＴＤアプリの会員証画面において「ＴＤポイント会員番号をアプリに連携」に進み、「ログインID」と「パスワード」を入力しても「連携」ボタンがグレーアウトしていてタップできない。

〈対処方法〉
パスワード入力欄をタップ（文字入力が有効な状態に）し、キーボード画面の「改行」or「確定」or「return」をタップすると、連携ボタンが青くなり押せるようになる。

その他のご質問は以下をご参照ください。

ＴＤアプリに関するご質問はこちらᐳ マイページに関するご質問はこちらᐳ

2023年10月30日よりＴＤアプリへの会員番号連携にはマイページのログインＩＤ・パスワードが必要になります。

ＴＤポイントではＴＤアプリのセキュリティ強化のため、ＴＤアプリのバージョンアップを実施いたしました。

バージョンアップ後はＴＤアプリへの会員番号連携時にマイページの「ログインＩＤ」と「パスワード」の入力が必須となります。
ＴＤアプリをご利用いただくにはマイページの作成が必須となります。

2023年10月30日以降で、アプリのバージョンが最新になっていない場合には、アプリ起動時にメッセージが表示され、最新バージョンへの更新が必須になります。
アプリの更新を実施されない場合には、ＴＤアプリがご利用いただけなくなります。

マイページをお持ちでない方はマイページの作成をお願いいたします。
すでにマイページを作成済みの方は、登録情報に変更がないかご確認をお願いいたします。

主な変更内容

●ＴＤアプリへ会員番号を連携する際、マイページのログインＩＤ・パスワードが必要となります。
●ＴＤアプリバージョンアップ後の初回起動時にマイページのログインＩＤ・パスワードが必要となります。

マイページでできること

●会員登録情報の変更ができます。（一部変更できない項目があります）
●マイページ限定アンケートの回答でＴＤポイントをプレゼントいたします。
●マイページからのエントリーが必要なキャンペーンがあります。

マイページについてご確認ください

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